imou 로봇청소기 고장 완벽 가이드: 먹통된 청소기 되살리는 해결 방법 총정리

imou 로봇청소기 고장 완벽 가이드: 먹통된 청소기 되살리는 해결 방법 총정리

 

imou 로봇청소기는 뛰어난 가성비로 사랑받는 제품이지만, 사용하다 보면 네트워크 연결 끊김, 센서 오류, 흡입력 저하 등 다양한 문제에 직면할 수 있습니다. 수리 센터를 찾기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 imou 로봇청소기 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 초기 조치: 전원 및 배터리 문제 해결
2. Wi-Fi 및 어플리케이션 연결 오류 해결
3. 센서 오작동 및 장애물 인식 문제 조치
4. 흡입력 저하 및 소음 발생 시 점검 사항
5. 자동 먼지 비움 스테이션 오류 해결
6. 시스템 초기화(리셋) 방법 및 주의사항

1. 초기 조치: 전원 및 배터리 문제 해결

로봇청소기가 작동하지 않거나 충전이 되지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 사항입니다.

• 충전 단자 청소: 로봇 본체 하단과 충전 스테이션의 금속 접점 부위에 이물질이나 먼지가 쌓이면 충전이 되지 않습니다. 마른 헝겊으로 단자를 깨끗이 닦아주세요.
• 전원 스위치 확인: 본체 측면이나 하단에 물리적인 전원 스위치가 있는 모델의 경우, 스위치가 'I'(ON) 상태인지 반드시 확인합니다.
• 완전 방전 방지: 장시간 사용하지 않아 방전된 경우, 충전기에 수동으로 밀착시킨 후 최소 4시간 이상 충분히 충전하십시오.
• 배터리 수명 체크: 충전 완료 후 작동 시간이 급격히 짧아졌다면 배터리 교체 주기가 도달했을 가능성이 높습니다.

2. Wi-Fi 및 어플리케이션 연결 오류 해결

Imou Life 앱과 연동이 되지 않거나 '오프라인'으로 표시될 때의 해결 방법입니다.

• 공유기 주파수 확인: imou 로봇청소기는 대부분 2.4GHz Wi-Fi 대역만 지원합니다. 스마트폰이 5GHz에 연결되어 있다면 2.4GHz로 변경 후 재시도하세요.
• 비밀번호 및 특수문자: Wi-Fi 비밀번호에 특수문자가 너무 많으면 인식을 못 할 수 있습니다. 영문과 숫자의 조합으로 간소화해 보세요.
• 앱 업데이트: Google Play 스토어나 App Store에서 Imou Life 앱이 최신 버전인지 확인합니다.
• 위치 권한 및 블루투스: 초기 연결 시 스마트폰의 위치 서비스(GPS)와 블루투스가 활성화되어 있어야 기기 검색이 원활합니다.

3. 센서 오작동 및 장애물 인식 문제 조치

청소기가 특정 구역에서 뱅글뱅글 돌거나, 장애물을 제대로 피하지 못할 때 점검하십시오.

• 추락 방지 센서 닦기: 본체 하단 가장자리에 위치한 유리창 형태의 센서들을 닦아주세요. 먼지가 쌓이면 턱이 없어도 뒤로 물러나거나 멈출 수 있습니다.
• 범퍼 끼임 확인: 앞면 충돌 범퍼 사이에 이물질이 끼어 눌린 상태로 고정되지 않았는지 확인하고 가볍게 두드려 정렬합니다.
• LDS 센서 점검: 상단에 튀어나온 원형 레이저 센서가 회전하는지 확인하세요. 머리카락 등이 끼어 회전을 방해하면 맵 작성이 불가능합니다.
• 검은색 바닥재 인식: 검은색 카펫이나 어두운 타일은 센서가 낭떠러지로 오인할 수 있습니다. 이 경우 앱 내 '금지 구역' 설정을 활용하세요.

4. 흡입력 저하 및 소음 발생 시 점검 사항

평소보다 소리가 크거나 먼지를 제대로 흡입하지 못할 때의 조치법입니다.

• 메인 브러시 이물질 제거: 하단 메인 브러시를 분리하여 엉킨 머리카락, 실타래 등을 커팅 툴로 제거합니다.
• 필터 청소 및 교체: 먼지통 내부에 있는 헤파(HEPA) 필터를 털어주세요. 필터가 막히면 공기 흐름이 차단되어 흡입력이 급격히 떨어집니다. (물세척 시 완전히 건조 필수)
• 흡입구 막힘 확인: 브러시와 먼지통을 잇는 통로에 부피가 큰 쓰레기가 걸려 있는지 확인합니다.
• 사이드 브러시 변형: 사이드 브러시가 휜 경우 뜨거운 물에 잠시 담가두면 원래 모양으로 복원됩니다.

5. 자동 먼지 비움 스테이션 오류 해결

집진 기능이 작동하지 않거나 스테이션에서 경고음이 들릴 때 확인하십시오.

• 먼지 봉투 교체: 스테이션 내부의 더스트백이 가득 찼는지 확인하고 새것으로 교체합니다.
• 스테이션 통로 점검: 스테이션 하단에서 먼지 봉투로 이어지는 관이 막히지 않았는지 확인합니다.
• 덮개 밀폐 상태: 스테이션 상단 덮개가 제대로 닫히지 않으면 압력이 형성되지 않아 먼지를 빨아들이지 못합니다.
• 접점 정렬: 로봇청소기가 스테이션에 정중앙으로 제대로 주차되었는지 확인하세요.

6. 시스템 초기화(리셋) 방법 및 주의사항

모든 물리적 점검 후에도 문제가 지속된다면 소프트웨어 리셋을 진행해야 합니다.

• 리셋 버튼 찾기: 보통 상단 덮개를 열면 작은 구멍 형태의 리셋 버튼이 있습니다. 핀을 이용해 3~5초간 누르세요.
• 버튼 조합 리셋: 모델에 따라 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 10초 이상 누르면 음성 안내와 함께 초기화가 진행됩니다.
• 데이터 삭제 유의: 초기화 시 저장된 지도(Map)와 예약 청소 설정이 모두 삭제되므로 반드시 필요한 경우에만 진행하십시오.
• 펌웨어 업데이트: 리셋 후 앱에 재연결하여 최신 펌웨어가 있는지 확인하고 설치를 진행하면 잔버그가 해결되는 경우가 많습니다.

이러한 imou 로봇청소기 해결 방법을 순차적으로 적용해 보신다면, 대부분의 기능 장애는 서비스 센터 방문 없이 해결이 가능합니다. 정기적인 필터 청소와 센서 관리가 기기의 수명을 늘리는 가장 좋은 방법임을 잊지 마시기 바랍니다.